saltar al contenido

Centro de ideas


¿Tienes una idea? Nos encantaría saber qué es lo siguiente que debemos construir.

¿Tienes un problema con tu pedido? Aquí no podemos ayudarte, pero Atención al cliente puede ponerse a solucionarlo de inmediato.

266 resultados encontrados

  1. Problema con el cupon de descuento

    Hola! Acabo de hacer un pedido, y hay un cupón descuento (de las 20 a las 22) de un 21% pero no me dejó aplicar lo y son las 21:36
    Como puedo acceder ahora a ese cupon de descuento si ya e pagado?

    Gracias!!!

    1 voto

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)

    Te enviaremos actualizaciones en esta idea

    How important is this to you?

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)
  2. Reembolso

    Estoy esperando mi reembolso y no sé cómo ponerme en contacto por favor

    1 voto

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)

    Te enviaremos actualizaciones en esta idea

    How important is this to you?

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)
  3. 1 voto

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)

    Te enviaremos actualizaciones en esta idea

    How important is this to you?

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)
  4. Cancelacio

    Cancelar un pedido si no lo e cho yo porque me an robado el movil

    1 voto

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)

    Te enviaremos actualizaciones en esta idea

    How important is this to you?

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)
  5. Más ropa moderna y menos colores clásicos y ajustados

    Normalmente vendéis lo más raro y extravagante primero. Todo lo que miro es ASOS tall por mi altura (más de 2 metros). Por favor incluid colores potentes en ropa y calzado. La verdad es no me gusta lo ajustado, me gustan los colores y la ropa amplia, los zapatos muy modernos y últimamente veo mucho clásico o ajustado. Ojalá miren lo que la gente tiene guardado y repongan lo bonito que ya no está.

    1 voto

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)

    Te enviaremos actualizaciones en esta idea

    How important is this to you?

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)
  6. Descuentos

    Volver a poner el 20% extra en articulos rebajados gracias

    1 voto

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)

    Te enviaremos actualizaciones en esta idea

    How important is this to you?

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)
  7. Fotos usuarias

    Hola! Estaría muy bien poder subir fotos de las usuarias/os con vuestra ropa puesta. Así nos hacemos una idea mejor de cómo queda en personas que no son modelos.

    1 voto

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)

    Te enviaremos actualizaciones en esta idea

    How important is this to you?

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)
  8. Paquetes prime

    Cambiar servicio de reparto me la han liado con el paquete en plena navidad

    1 voto

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)

    Te enviaremos actualizaciones en esta idea

    How important is this to you?

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)
  9. Filtro descuentos

    Hola. Deberia haber un filtro para buscar prendas rebajadas, y dentro de este poder poner cuanto descuento aplicar 30,40, 50, 60. Para asi poder buscar la prenda segun el descuento aplicado.

    1 voto

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)

    Te enviaremos actualizaciones en esta idea

    How important is this to you?

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)
  10. Pedidos

    Deberíais de mejorar la forma de acceder al seguimiento del pedido pues es imposible ver los correos que se suponen que se envían cuando solicitamos ayuda para ver dónde están los pedidos deberíamos de tener un apartado donde aparecieran nuestras preguntas y vuestras respuestas como por ejemplo que empresa es la que trae el pedido

    1 voto

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)

    Te enviaremos actualizaciones en esta idea

    How important is this to you?

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)
  11. SUBIR MAS ARTÍCULOS AGOTADOS

    Deberian esperar 1 hora cada artículo en la bolsa... estaba pagando un articulo y ya solo quedaba uno, cuando termine de ingresar mis datos, ya estaba agotado

    1 voto

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)

    Te enviaremos actualizaciones en esta idea

    How important is this to you?

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)
  12. Pret a porter

    Los desfiles eran lo mejor para poder decidirte a comprar. Y los descuentos podrían ser de un uso en tiempo un poco más largo hombre que no ayudáis a comprar.

    2 votos

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)

    Te enviaremos actualizaciones en esta idea

    How important is this to you?

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)
  13. Procostumer

    Buenos días
    Shein da la opción de ganar puntos o cosas.
    ¿De qué me sirve comentar si no gano nada a cambio?
    O conectarlo con ig de alguna forma para asegurar visibilidad a modo procostumer.
    Yo subiría mis outfits si tuviera un fácil acceso a ello

    1 voto

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)

    Te enviaremos actualizaciones en esta idea

    How important is this to you?

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)
  14. Colaboración

    Hola buenas estoy deseando poder colaborar con vosotros !! Me encanta vuestra ropa !! Soy productor multiplatino aquí en españa. Mi nombre en instagram es @alumbier.
    Un saludo cordial.

    1 voto

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)

    Te enviaremos actualizaciones en esta idea

    How important is this to you?

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)
  15. Efectividad

    Es demasiado difícil la opción de devolución y también de encontrar el pedido hecho. Por lo tanto quita las ganas de volver a comprar nada.

    2 votos

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)

    Te enviaremos actualizaciones en esta idea

    How important is this to you?

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)
  16. Zapatillas

    Buenas quisiera saber si entraría a la venta de zapatillas puma de productos ya agotados?

    1 voto

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)

    Te enviaremos actualizaciones en esta idea

    How important is this to you?

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)
  17. Producto

    Poder ver la ropa como la aplicación de hym solo por producto eliminando el/la modelo

    1 voto

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)

    Te enviaremos actualizaciones en esta idea

    How important is this to you?

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)
  18. Contactar

    Contactar con vosotros para incidencias, ya que a mi no me habéis reembolsado bien un pedido,
    Me mandaréis incorrecto un producto y no me lo habéis pagado.
    Me habéis pagado otras mayas que también hice devolución

    2 votos

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)

    Te enviaremos actualizaciones en esta idea

    How important is this to you?

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)
  19. Forma del embalaje

    Lo único que detesto de la tienda online ASOS es el empaquetado de sus productos, que no concuerda con el estilo, la elegancia, y la pulcritud de su tienda online.
    Cuando recibí la entrega, los artículos estaban envueltos en bolsas de plástico simples, aparentemente rotas y sucias. Cómo si hubiesen pasado por muchas manos antes de que llegase al cliente.
    Sugiero que guarden la imagen de su producto final, el embalaje.
    Y cambien la forma en la que están envuelto vuestros productos.

    1 voto

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)

    Te enviaremos actualizaciones en esta idea

    How important is this to you?

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)
  20. Ropa

    Esta todo siempre agotado...

    2 votos

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)

    Te enviaremos actualizaciones en esta idea

    How important is this to you?

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)
  • ¿No ve su idea?

Sugerencias y base de conocimientos