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Me gustaría que ASOS tuviera la opción de reservar una prenda agotada con su respectivo email de vuelta al stock para futuras compras y arti
Me gustaría que ASOS tuviera la opción de reservar una prenda agotada con su respectivo email de vuelta al stock para futuras compras y artículos guardados
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Me gustaría que hubiera un teléfono de contacto o una dirección de e-mail para reclamar el pago de las devoluciones. No puedo contactar nunc
Me gustaría que hubiera un teléfono o dirección de e- mail para reclamar el pago de las devoluciones. No me han devuelto el dinero de una devolución y nunca puedo contactar con vosotros. No está disponible el sitio. Qué hago??
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Devolución ágil
Sería útil poder generar la devolución de un artículo desde la sección Mis Pedidos y no tener que rellenar la hoja de devoluciones o hacerlo de forma virtual. Además, desde esa pantalla, Mis Pedidos, no permite copiar el número de pedido. Asimismo, es poco práctico diferenciar las devoluciones a Asos o a una marca distinta, pudiendo hacerse simplemente a Asos.
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Tallas de ASOS Desing enormes
Todas las prendas que he comprado de ASOS Desing tallan grandísimo (no grande, grandísimo!).
Ejemplo de mi última devolución: En la inmensa mayoría de marcas y fabricantes soy una talla S. Fiándome de la recomendación de talla, pedí una chaqueta en 2XS, la más pequeña disponible (sin ser fitting oversize) y parecía una L!!
Me ha pasado con varias prendas.
Cómo es posible que haya diferencias de más de 2 tallas en un patrón estándar (no oversize, no large, no plus size)?
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Medidas prenda
Al tener varias marcas, sería muy útil que, como ya hacen cada vez más marcas, apareciesen las medidas principales de cada prenda (ancho, largo, manga...) . Y además, que pudiese ser en centímetros. Actualmente a continuación de la talla (XS, S, M...) la medida que aparece en en pulgadas (aunque hayas introducido tus medidas para sugerir la talla en centímetros).
Todo esto ayudaría a escoger mejor y evitar devoluciones
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Botas de tacon: incluir en todos los modelos, la altura del tacon asos
Botas de tacón: incluir en todos los modelos, altura del tacón. Para una mujer es decisivo a la hora de elegir entre un modelo y otro ya que depende del uso que queramos dar al calzado.
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Sugiero
Mi sugerencia es que renovéis stock de tallas o mejoréis la segmentacion de los anuncios, llevo 4 meses recibiendo anuncios en Meta de una camiseta que me vuelve loco, y siempre caigo y entro a verla pero no quedan tallas
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Me han estafado 50 euros con mentiras
Dejar de robar
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Un filtro sobre la valoración de los diferentes artículos
Suelo utilizar los filtros, sobre todo: tipo de producto, porcentaje descuento, talla... Y me encantaría poder añadir la valoración: con carácter general dan mucha información sobre la calidad del producto!
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Sequra
Deberían tener Sequra o Aplazame como forma de pago para facilitar nuestra compra y así llevar todo que nos gusta. Por esto compro en otras páginas.
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Que atención al cliente responda!! No estar horas y horas esperando 😪😪
Vergonzosa atención al cliente!! Nunca responden, te dan un margen para hacer una reclamación y nunca responden.
Pedí uña sandalias q supuestamente no quedaban en stock, milagrosamente me envían un mensaje q si .. le doy comprar xq tenia una boda y me urgían, paga 10,50€ x el envío “exprés” 1 semana después no pedido, ni puedo tramitar la devolución xq no responden !!
Mi dinero quien me lo devuelve ??? 😡😡😡3 votos -
Tallas
Estaría genial que hubiera un apartado en tu perfil donde añadir tus medidas y color de piel. Así la app te sugeriría la talla más acertada en cada prenda. Además las sugerencias serían más aceradas, no solo con tus gustos sino con tu cuerpo. Sería como tener un estilista en ASOS.
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Videos estables de la prenda
Estaría genial que Asos tuviera un video estable de la prenda, como antes. Entiendo que es para ser más creativos, pero es tremendamente difícil ver bien la prenda si la cámara se mueve constantemente. Antes había
videos normales y no entiendo por qué pero de han dejado de hacer. Por favor, es muy frustrante.3 votos -
Envíos gratuitos asequibles
Los envíos gratuitos deberían de tener un mínimo más asequible, más bajo, ya que quizá quieres gastarte 20/30 euros en algo y tienes que gastarte otros 20/30 más para conseguir el envío gratuito, sino el envío son 10€ aprox, me parece un poco un robo sinceramente, deberíais trabajar en eso, sois una empresa muy grande como para no poder ofrecer ese servicio, sois de las pocas que cobran tanto.
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Me gustaría que ASOS
Estaría genial si se hiciera un sistema más preciso a la hora de medir las tallas, ya que cuesta orientarse. Sobretodo con pantalones. O en “Encuentra mi talla” poder poner mas detalles sobre nuestras medidas. Gracias pos vuestro tiempo.
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Me gustaría que Asos tuviera una manera de probar las prendas virtualmente con nuestras medidas y las de las prendas
Sería genial tener un modelo 3D que tuviera nuestras medidas y que pudiéramos probar prendas y ver qué tal nos quedarían etc
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Me gustaría que pudiéramos seguir nuestras marcas preferidas y tener una "blocklist" de las marcas que no nos gustan (Favourite Brands)
Me gustaría que pudiéramos seguir nuestras marcas preferidas y así tener sus productos recomendados primero en la página principal, así que tener una "blocklist" de las marcas que no nos gustan y que no queremos ver recomendados
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Una plataforma para compartir con vosotroa las mismas prendas que hay en otras plataformas de ropa mas baratas que en ASOS
No es la primera vez que encuentro la misma prenda en ASOS mucho más cara que en otra web de ropa y moda. Me gustaría que recibieseis la sugerencia de igualar el precio, ya que me encanta comprar en Asos antes que en otras webs, pero si el precio es mucho más caro es imposible.
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Birthday promo codes
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- ¿No ve su idea?