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Centro de ideas


¿Tienes una idea? Nos encantaría saber qué es lo siguiente que debemos construir.

¿Tienes un problema con tu pedido? Aquí no podemos ayudarte, pero Atención al cliente puede ponerse a solucionarlo de inmediato.

266 resultados encontrados

  1. Descuentos clientes estrella

    Hola! Me encanta Asos, pero voy a hacer una sugerencia.
    Soy una clienta oficial de Asos y compro todos los meses, pero nunca he recibido ningún tipo de beneficio.
    Creo que hay que premiar a los buenos clientes o de alguna manera que puedan obtener algún descuento por llegar a una cantidad en distintas compras o llegar a Una cantidad al sumar los pedidos.
    Gracias!

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  2. Comentarios + fotos

    Poner comentarios y recomendaciones de personas que ya han comprado esas prendas, pudiendo incluir fotos

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  3. No entiendo las tallas con números y letras, como 6D-D, estaría bien que pusieran las equivalencias, así no se puede comprar, no se cual es

    No entiendo las tallas con números y letras, como 6D-D, estaría bien que pusieran las equivalencias, así no se puede comprar, no se cual es mi talla.

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  4. Video

    Hola! Qué ha pasado con los vídeos donde los modelos enseñan cómo es la ropa? Es una de las cosas que más me gusta de ASOS y parece que los han dejado de hacer? :(

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  5. Idioma

    Configuracion de idioma no deberia depender de la opcion “Enviar a”.
    Hay muchos extranjeros viviendo en otros países que piden por la app.😊

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  6. Elegir outfit completo

    Al acceder a una prenda, por ejemplo, un jogger amarillo, dentro de ese producto, que en algunos casos aparece como: parte de un conjunto, estaría genial poder encontrar la otra parte, por ejemplo: la sudadera. Al igual que puedes acceder a unos jeans, estaría bien poder elegir partes de arriba para combinar con él y elegir un outfit completo según las posibles recomendaciones que ASOS te vaya proporcionando, ademas si a eso le sumas el estilo que prefieres para poder encontrarlo todo más personalizado, sería estupendo. 🙃

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  7. Pago Contrareembolso

    Hola. Añadir la opción (Pago contrareembolso) por favor. Ya que soy muy fan de vuestros artículos y siempre que hago compras tengo que quitar una tarjeta prestada. Por favor, añadirlo si no es mucho pedir.

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  8. Mis devoluciones

    Me gustaría poder ver como se encuentran mis devoluciones y no tener q esperar email gracias

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  9. Fuera tallas con numeros y letras. No me entero que talla soy.

    No más tallas con letras y números, no entiendo nada.
    Tallas de UE 🇪🇺 y menos 16F-G....
    No me entero de nada y tengo que buscar en otras páginas.
    Poned las tallas normales : S, M, L, xL..... etc.
    Y los sujetadores en la talla de 🇪🇺 UE.

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  10. Traducción de las opiniones

    Sería interesante que las opiniones de los productos que ponen otros compradores en los artículos, se puedan traducir en español ya que hay compradores de otros países que no saben inglés, muchas gracias!

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  11. Mierda de pagina

    Es un lio y saca de quicio a cualquiera. Facil comprar, imposible devolver. UNA VERDADERA MIERDA.

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  12. No me han ingresado el dinero

    Hice una devolución de una chaqueta el día 3 de noviembre y aún no me han ingresado el dinero

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  13. Ofertas

    Descuentos por histórico de compra. Fidelizar clientes por cada compra

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  14. Seleccionar los colores que hay disponible

    Creo que una mejora importante seria que de un mismo modelo de ropa, se pueda seleccionar los colores que hay. Por ejemplo, si me gusta un modelo de camiseta, ver los colores en los que esta disponible. Yo siempre compro la marca asos porque me sienta bien, pero en el ultimo pedido habia unas camisetas que parecian igual pero tenian el cuello mas ancho y no me sentaban igual.

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  15. Me gustaría que Asos tuviera una manera de probar las prendas virtualmente con nuestras medidas y las de las prendas

    Sería genial tener un modelo 3D que tuviera nuestras medidas y que pudiéramos probar prendas y ver qué tal nos quedarían etc

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  16. Devolver el dinero

    Esperando aun mi dinero desde febrero. Que verguenza!!! se lo voy a decir a todo el mundo y por las redes que no os compren nunca!! Por estafadores y ni un mensaje de nada, y el atención al cliente que tienen? Da pena y es de risa. Mejorenlo!

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  17. El precio del envio

    Propongo que bajen el precio del envío o mejor q sea gratis, fijo q tendrían más ventas.

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  18. Envios

    Creo que os estáis pasando con el precio desorbitado de los envíos... 6,00€ es una patraña... Creo que asi poca gente pedirá.

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  19. Reembolsos

    Vuestra politica de devoluciones y reembolsos es una mierda! 15 dias para que dierais el ok y 10dias más para recibir el dinero?
    Dais un poko de pena

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  20. Subida del coste de Envío

    Siguen sin bajar el mínimo de pedido de 42 euros y el envío a 6 euros increíble no voy a comprar más nada hasta que esto cambie porque es un abuso y lo haré saber en redes sociales

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