saltar al contenido

Centro de ideas


¿Tienes una idea? Nos encantaría saber qué es lo siguiente que debemos construir.

¿Tienes un problema con tu pedido? Aquí no podemos ayudarte, pero Atención al cliente puede ponerse a solucionarlo de inmediato.

266 resultados encontrados

  1. Un producto

    https://www.asos.com/es/prd/21292254?acquisitionsource=pasteboard

    En este producto la descripción aparece como estampado de (serpiente) , cuando es estampado de skate.
    Simplemente quería avisar por si es una confusión o error informático y vi necesario avisaros.
    Gracias y un saludo

    1 voto

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)

    Te enviaremos actualizaciones en esta idea

    How important is this to you?

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)
  2. Impuestos indirectos

    En los envios a las islas Canarias se debe descontar del precio el 21% de IVA y añadir el 7% de IGIC. De otra manera, yo estaría pagando IVA al comprar e IGIC al recibir en Canarias. Es un doble impuesto y no es legal ni competitivo para su plataforma.

    1 voto

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)

    Te enviaremos actualizaciones en esta idea

    How important is this to you?

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)
  3. MODO OSCURO

    Me gustaria poder poner el modo oscuro, ya que me gusta mirar Asos a medianoche y me es algo incomodo para mis ojos ver tanto blanco, gracias.

    2 votos

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)

    Te enviaremos actualizaciones en esta idea

    How important is this to you?

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)
  4. Sección de comentarios

    Esta app sería excelente si tuviera una sección de comentarios de gente real que haya comprado el producto en la que puedan preguntar dudas y subir fotos del producto.

    2 votos

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)

    Te enviaremos actualizaciones en esta idea

    How important is this to you?

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)
  5. Pago a plazos

    Buenas!! Estaría genial un pago a plazos como hace Amazon con cofidis o el corte inglés con su tarjeta, en plan tener una tarjeta asos especial para poder hacerlo quizás pagando algo anualmente o algo así pero estaría genial!

    2 votos

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)

    Te enviaremos actualizaciones en esta idea

    How important is this to you?

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)
  6. producto

    Deberíais volver a vender el artículo referencia 1676866 en marrón

    1 voto

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)

    Te enviaremos actualizaciones en esta idea

    How important is this to you?

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)
  7. Tienda

    Hola, hay tiendas en Barcelona?

    1 voto

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)

    Te enviaremos actualizaciones en esta idea

    How important is this to you?

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)
  8. Follow

    Me gustaría mucho poder seguir a ciertas marcas o artículos en concreto y recibir notificaciones o que aparezca en la app que hay contenido nuevo de esa marca o ese artículo. Un saludo.

    1 voto

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)

    Te enviaremos actualizaciones en esta idea

    How important is this to you?

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)
  9. De ser profesionales

    Sois penosos, en la devolución del dinero. Espero que os guste esa idea.

    1 voto

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)

    Te enviaremos actualizaciones en esta idea

    How important is this to you?

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)
  10. Modelo

    Me gustaria ser modelo de vuestra app, dónde tendria que informarme?

    1 voto

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)

    Te enviaremos actualizaciones en esta idea

    How important is this to you?

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)
  11. Mejora de app

    Poder implementar todas las características en la app sin tener que salirte al navegador, sobretodo el chat con un agente para resolver problemas. Mejoraría mucho la experiencia de usuario.

    1 voto

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)

    Te enviaremos actualizaciones en esta idea

    How important is this to you?

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)
  12. Direcciones

    No deja poner direccion manual y en las establecidas no sale ninguna de mis 2 calles

    1 voto

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)

    Te enviaremos actualizaciones en esta idea

    How important is this to you?

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)
  13. Estafadores

    Lo que cuento Esque e pagado para recibir mi paquete hoy y no me lo mandasteis pienso ir a denunciar a consumo Porke incumplisteis con lo firmado . Y me estafasteis por que pague de mas en los gastos de envío para no ser verdd dejare por las rrss comentarios pésimos

    1 voto

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)

    Te enviaremos actualizaciones en esta idea

    How important is this to you?

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)
  14. No me gusta la app

    Voy a desinstalar la app. Desde que la instalé me da muchos problemas a la hora de pagar. No le veo ninguna ventaja. Ni siquiera me avisa cuando ingresan mi devolución. Una app inservible.

    1 voto

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)

    Te enviaremos actualizaciones en esta idea

    How important is this to you?

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)
  15. Encontrar productos

    Hola, viendo algún producto a veces el modelo lleva alguna prenda que me puede interesar pero no la puedo localizar.
    Por ejemplo viendo unos pantalones, el modelo lleva unas botas que me parecían bastante bonitas pero se me ha hecho imposible encontrarlas.
    Si me pudieran ayudar?
    Gracias.

    2 votos

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)

    Te enviaremos actualizaciones en esta idea

    How important is this to you?

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)
  16. subida de gatos de envio

    me parece increiblr quevolvais a subir los gastos minimos para que el envio sea gratis de 25 € a 35€ y ahora a 42€?

    Me hace reeplantearme seriamente si seguir comprando en Asos y seguir siendo cliente vuestro

    3 votos

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)

    Te enviaremos actualizaciones en esta idea

    How important is this to you?

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)
  17. Disculpas

    Mis disculpas, con un canto en los dientes me doy; acaba de llegar el paquete, perfecto estado y calidad. Gracias por la rapidez y disculpen mis modales.

    1 voto

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)

    Te enviaremos actualizaciones en esta idea

    How important is this to you?

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)
  18. Queja

    No llegan las cosas cuando se dicen que llegan. No se debería prometer algo que no llega ese día, entiendo que se tarde pero no que no se avise hasta el último día, en fin, considero que se debe avisar antes.

    1 voto

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)

    Te enviaremos actualizaciones en esta idea

    How important is this to you?

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)
  19. Pagar

    No me deja pagar la compra y dice que quedan pocas existencias😣

    1 voto

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)

    Te enviaremos actualizaciones en esta idea

    How important is this to you?

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)
  20. Vídeos sobre productos

    ¡Hola!

    Los vídeos de productos (catwalks) eran súper útiles para ver una imagen más realista de las prendas, cómo quedan, el tipo de tejido, color real... era un punto muy favorable para ASOS que le hacía diferenciarse de otras marcas y tiendas online. Por favor, retomadlo y no nos dejéis sin ellos! Gracias!!

    2 votos

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)

    Te enviaremos actualizaciones en esta idea

    How important is this to you?

    Nos alegra que estés aquí

    Inicia sesión para dejar comentarios

    Conectado como (Salir)
  • ¿No ve su idea?

Sugerencias y base de conocimientos