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Centro de ideas


¿Tienes una idea? Nos encantaría saber qué es lo siguiente que debemos construir.

¿Tienes un problema con tu pedido? Aquí no podemos ayudarte, pero Atención al cliente puede ponerse a solucionarlo de inmediato.

266 resultados encontrados

  1. Trabajo

    Mi idea !?. Que hay que hacer para trabajar para ustedes. Soy un gran fan y Cliente vuestro y seria fantástico el poder trabajar para su empresa

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  2. Envíos en época de coronavirus

    Hola!
    Debido a la situación actual creo que sería genial que hicierais un tipo de envío q fuera: “enviadme esto cuando todo pase”. Ahora mismo me encantaría comprar varias cosas que realmente no necesito pero no compro porque moralmente no quiero que un repartidor de exponga para entregarme algo que no es de primera necesidad.

    No me importaría pagarlo y que así quedara reservado a la espera de que lo enviarais cuando la situación empiece a mejorar

    Gracias!

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  3. Sugerencia

    ¡¡Reponed ropa y zapatos (talla 38) por favor!!

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  4. Devolución

    Con lo que estamos pasando en españa con el corona virus que estamos en estado se alarma y no podemos salir de casa si queremos devolver un paquete y no podemos antes de 28 dias no se nos hará el reembolso?

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  5. Zapatillas

    Me gustaría que pusierais a la venta las nuevas buffalo aspha mid boots. Son geniales! 😍

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  6. Mujeres

    Hola. Por qué no hay modelos que tengan más de 25 años en ASOS? Acaso las mujeres de 50 años no compramos en ASOS? Es incomprensible que en 2020 y con la que está cayendo tengamos que reivindicar modelos no solo de todas las tallas sino de todas las edades. Incluyan por favor todo tipo de mujeres. Ya va siendo hora no?
    Idoia Huici

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  7. Devoluciones

    Vais a dar alguna solución o alternativa de devolución si con motivo de nuestro confinamiento por el COVID-19 nos cierran las oficinas de Correos?? Gracias

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  8. Tallas

    Zapatos: poner los centímetros, si tiene plataforma además poner cuánto mide la plataforma y poner si he de escoger mi talla habitual, una más una menos si fuese el caso. No me siento segura para comprar calzado en ASOS por ese motivo. Gracias.

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  9. la altura del tacón

    Como sugerencia: me gustaría que volvieseis a poner la altura exacta del tacón en la descripción del calzado, antes lo hacíais y es útil para decidir. Muchas gracias

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  10. Reclamaciones

    Hace 15 días que espero un pedido y no tengo información ni nadie me contesta. está pagado pero no llega. he reclamado 7 veces pero nadie me contesta.

    alguien me puede dar una solución? ???

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  11. Poner contrareembolso

    Me gutari poder pagar contrareembolso así no sé entera mi pareja ,más facilidad para mí gracias aldehuelo38@hotmail.com

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  12. Error en talla

    He recibido por dos veces una talla de zapatos erronea. Me envían un 41 en vez del 45. Una vez con mis datos y otra vez en la cuenta de mi marido

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  13. Artículo agotado

    No entiendo como puede haber articulos agotados tanto tiempo.
    Por favor pónganlos.

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  14. Acceder a versiones del producto

    Hola! Ya me lleva pasando varias veces, que encuentro un producto que me gusta de Asos Design y quiero verlo en más colores o figura (petite, etc) pero no siempre coincide la descripción del producto a la hora de hacer la búsqueda. Estaría bien que, a partir de un producto, pudieses verlo en todas las opciones en las que esté disponible

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  15. AYUDA URGENTE

    Como puedo devolver un pedido? No tengo etiqueta de devolución, no es necesario?, llevo el paquete directamente a correos y ya está?

    NECESITO AYUDA URGENTE

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  16. Problema con existencias

    He realizado una compra grande, había incluído una bolsa rosa de oren ceremonia. Y de repente ya no quedaba. En cuanto he finalizado la compra, volvía a estar disponible. No lo entiendo, la verdad. Y al intentar comprarla me cobraban gastos de envío. No me parece justo, y por eso no la he comprado.

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  17. Código descuento en registro y tallas !

    Podríais poner un descuento del 10-15% en el registro válidos en compras superiores a 70€, y reponed tallas de muchos de vuestros articulos, que tengo 7 productos para comprar y están todos agotados!

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  18. Fotos de clientes

    Creo que sería buena idea colgar fotos y comentarios de usuarios, ayuda mucho cuando tienes dudas para comprar...
    Gracias

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  19. Creo que sería bueno poder elegir la ubicación e idioma de preferencia

    Vivo en Dinamarca y no hablo danés. La aplicación se me tornó poco y nada amigable. Creo que sería bueno poder elegir la ubicación e idioma de preferencia

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  20. Guardar nuestras medidas

    Se me ocurre una mejora para la app y la web: que podamos guardar nuestras medidas en nuestro perfil y que en base a ellas para cada prenda nos diga cuál es nuestra talla más probable y con qué probabilidad. Como ahora pero sin tener que recordarlas o tener que medirnos cada vez.

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