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Retour
Bonjour j’ai effectué un retour dans un pont relais le problème est que le point relais est définitivement fermer
Merci de bien vouloir m’aider1 vote -
Informations Personnels
Je pensais qu’il serrait bien en plus des informations personnel de notre compte d’avoir à rentrer notre poids et taille avec les réglages complémentaires de façon à proposer la meilleure taille directement plutôt que de les rentrer à chaque article.
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Plainte
Bonjour
Pouvez vous faire un effort sur la pose de vos mannequins s’il vous plait, des poses plus naturelles seraient plus appropriées pour ce rendre compte de la coupe du vêtement.
Il est très dur de ce rendre compte du rendu de l’article avec des mannequins tordus.
Je vous joins à titre d’exemple une photo.
Sans parler des tenues portées, dans la vrai vie je ne vois personne vêtu comme ca, ce n’est que mon avis bien sûr.
Merci1 vote -
Avis clients sur chaque produits
Bonjour j'aimerai savoir si on peut avoir des avis clients sur chaqu'un des produits? :))
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Restocker plus rapidement
Restocker les articles plus rapidement s’il vous plaît
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Privilégier les clients fidèles
Il y a de nombreuses personnes dont je fais partie. Qui ne vous changent pas et achètent souvent et beaucoup. Je présume que penser leur offrir des réductions comme avantages ou encore les faire passer à des niveaux en fonction des achats effectués va les privilégier par rapports aux utilisateurs passagers !! En moins de 15 jours j'ai fais deux commandes de plus que 200e chacune et je n'ai même pas eu un petit avantage apart la livraison offerte chose assez normale vu que je dépasse un montant assez raisonnable quand même. Donc pensez à privilégiez vos clients fidèles même…
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Réassort produits
Bonjour
Peut-on s’attendre à un réassort des manteaux en simili-vison cet hiver ?Cdt !
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Retour
Bonjour
Il ne s agit pas d une idée juste vous signaler que le retour gratuit a été refusé par la poste suisse .
J ai donc dû payer 7 frs pour vous renvoyer mes achats . Puis je être rembourser ?1 vote -
Marques favorites
Bonjour,
Il serait bien de pouvoir enregistrer et mettre nos marques préférées en favoris ainsi vous pourrez aussi nous proposer ou faire des suggestions à partir des produits de ces marques. Ou même créer un fil d'actualité de nos marques préférées5 votes -
Article en rupture de stock
Il serait mieux de ne pas laisser en visuel les articles qui seraient en rupture de stock.
Merci.1 vote -
Vetemznt
Quand un produit et épuisé essayer de remettre les même article plus tard
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Taille de vêtements
Bonjour ASOS,
Pourriez vous mettre le plus de taille possible lorsque vous présenter un article sur votre site s’il vous plaît. Merci beaucoup vous êtes un très bon site.1 vote -
Clients fidèles et avantages
Pourquoi ne pas installer un système de points à chaque commande, selon le montant de celle ci, un cumul de points proportionnel au montant serait comptabilisés.
A partir d'un certain seuil de points, des bons de réductions seraient mis à disposition.
Les clients fidèles comme moi et qui dépensent beaucoup seront donc récompensés et cela inciterait à faire d'avantage de commandes.
Cordialement.1 vote -
Notification dés le fin d’une rupture de stock
Avoir des notifications lorsque qu’un produit n’est plus en rupture de stock
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Vol de livraison
J’aimerais que la compagnie de livraison GLS ne me livre p’us car j’ai eu plusieurs problèmes avec plusieurs commandes et ça ne m’est jamais arrivé depuis que je commande sur ASOS.
Les livreurs ne me livrent jamais à domicile je dois allé en point relais alors que j’ai sélectionné livraison à domicile et que j’ai la livraison premier, ou encore des vols de commande.
J’apprécierais que la compagnie GLS ne soit plus responsable de la livraison de mes colis.
Merci.4 votes -
Remarque sur les livraisons
Bonjours je vous envoie ce mail pour vous demander de dire aux livreur de vraiment passez aux domiciles car j’ai payer la livraison à domicile pendant 1 ans et à chaque fois il l’es livre directement en point relais et me dit qu’il ne m’on pas trouver alors qu’il n’on pas chercher à me livrer à domicile merci bonne soirée
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Dune erreur de votre part
Je suis déçu car jai payer 10 euro de plus pour une paire de chaussure pour qu'elle arrive dans un délai de 48h et elle n'est pas arrivée sur ceux aller bien vous faire foutre application de merde
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Sav
Bonjour
Je vous invite à former plus votre télé conseillers je viens de quitter un appel téléphonique catastrophique de ce fait je ne commanderais pas!
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Livraison 24h pas du tout fiable
J’ai fait une commande pour être livré en 24h j’ai donc payer 10€ en plus . Et bien évidemment j’ai toujour pas était livré 😡😡😡😡je trouve ça un peu honteux
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Sélection de personnes connues
Bonjour,
Il serait sympathique de trouver la sélection d'instagrameuses sur votre site. 😊
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