Центр идей
240 найдены результаты
-
Выбор региона и языка
Дорогая администрация ASOS, добавьте возможность выбирать отдельно регион, в котором находится пользователь, и язык, на котором в дальнейшем, будет происходить использование. Спасибо! 🤝
2 голосов -
Промокоды
Когда всплывает уведомление с промокодом на скидку, было бы просто здорово, чтобы он где-то сохранялся: либо отправлялся на почту, либо был бы какой-нибудь чат в приложении
1 голос -
Удобство и сервис использования
Здравствуйте !
Было бы не плохо , если все новинки находились в самом верху страницы с новинками - это было бы удобно . Так как сейчас они разбросаны и приходится просматривать 2000-3000товаров что бы найти новые позиции (в разделе новинки) . Простаиваю приложение каждый день , и этот поиск утомляет .Ещё момент касательно размеров одежды - если верить ему , то мне предположим надо заказывать футболку размера XXXL , когда я ношу L или XL .
1 голос -
курсы валют
добавьте валюты вариации, в доллорах, евро, тенге, рубли... в каждой стране есть свой лимит таможенной пошлины, и они в основном идут в евро и долларах, но в фунтах нет... не хочу платить пошлины...
1 голос -
демонстация одежды моделями
Добавьте пожалуйста фотографии одежды, где модели демонстрируют внутренний пошив одежды, это очень удобно и для меня более понятно, соответствует ли та или иная одежда, например, куртка моим ожиданиям. Было бы еще хорошо, если бы так же были цветовые вариации одежд сразу...
2 голосов -
PONY EXPRESS
Добрый день, asos
Вашим партнером по экспресс доставке выбран почему-то PONY EXPRESS
Отвратительная компания, которая никогда не соблюдает сроки и экспресс доставкой это нельзя назвать никак, настолько, что обычной доставкой придёт раньше, чем экспресс.
Я понимаю что это не ваша вина, что посылка задерживается из-за этой транспортной компании, НО почему нельзя сделать другого партнёра? От качества их обслуживания, складывается мнение и о вашем магазине, и появляется негативные эмоции и отзывы, в последствии просто не желание заказывать с вашего сайта. Я заказываю вещь и жду ее уже сейчас в течении 4 рабочих дней, и планирую носить ее пока не кончился сезон,…9 голосов -
PONY EXPRESS
Hi there!
I have a suggestion to stop using PONY EXPRESS as a delivery service, because it tremendously sucks.7 голосов -
То, что сделает поиск вещей ещё удобнее
Привет! Считаю, что было бы классной идеей сделать в профиле такую функцию, которая могла бы автоматически запоминать параметры человека и ставить первой в списках вещей ту одежду, размеры которой есть в наличии. Это очень актуально для тех, у кого большие размеры (потому что модели с размером s и xs у брендов чаще всего встречаются) тоже самое и с обувью
1 голос -
Об отслеживании
Пожалуйста, предоставляйте трек номер для отслеживания!
1 голос -
Фильтр по материалам
Хотелось бы иметь опцию фильтрации по материалам.
3 голосов -
Доставка
Здравствуйте.
Приложение хорошее, всё понятно показано.
Предложение. Откажитесь от услуг российской компании Pony express. Отвратительно работает с клиентами,
почитайте отзывы о них.712100650111 до сих пор не пришёл!!! Ответ не дают, только предлагают ожидать(робот онлайн).
Пожалуйста не связывайтесь с ними!!!8 голосов -
Высокий рост
Очень круто, что вы подписываете рост модели 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻 Я высокая и мне сразу ясно, подойдёт ли мне одежда. Предлагаю добавить раздел или фильтр «для высоких»! И добавлять туда фотографии моделей от 178 см 😀 было бы ооооочень удобно! А то я кучу одежды перебираю, пока в описании не найду подходящий рост
1 голос -
Удобный возврат
Удобно будет в рамках приложения оформлять возвраты. В истории заказов сделать кнопку Оформить возврат с возможностью в самом приложении это сделать, а не отправлять покупателя на ссылку веб-сайта. Ещё просьба по экспресс-доставке пользоваться как и ранее Boxberry, поскольку Pony express предоставили лично мне мокрую коробку, ссылаясь на дождь.
1 голос -
Давайте промокоды
Было бы не плохо давать скидку на первый заказ
1 голос -
Limit of favorites
Dear support.
Please allow add to favorites more than 500 items. 1000 for example.
Thanks.
3 голосов -
совершенствование приложения
В приложении не хватает раздела «отзывы», чтобы можно было увидеть, как вещь смотрится не только на модели, но и на людях, которые заказали эту вещь
3 голосов -
Плохое качество
добрый день,заказывал у вас кеды,недоволен заказом,товар был плохого качества,узнал об этом когда расшнуровал их,были покоцаны язычок и внутренности.
1 голос -
Размеры обуви
Привет, сделайте уже нормальные размерные чётки на обувь! У меня все кроссовки 31см или us13-uk12, Nike и Adidas. Но на сайте и в приложении мне постоянно советуют пары больших размеров, 48 и 49 европейский, но это не верно.
Дайте выбирать по длине стопы. Пожалуйста!
2 голосов -
Дополнительная информация о моделях
Обувь Birkenstock имеет две полноты, на узкую ногу и на стандартную. У вас на сайте нет таких пометок, и вся обувь, и на узкую, и на стандартную, продаётся как на стандартную. Выбор обуви этой фирмы на вашем сайте - рулетка! Добавьте пожалуйста пометку о полноте моделей в описание.
1 голос -
Уведомление
Я бы хотела, чтобы ASOS вернул удобную и прозрачную для покупателя форму подтверждения покупки, в которой были указана цена каждой вещи со скидкой. Это помогает осуществлять возврат на прозрачных условиях для покупателей и вызывает больше доверия к ASOS.
2 голосов
- Не вижу вашу идею?