Bestellauflistung
Ich finde es ziemlich unprofessionell, dass man unter “meine Bestellungen” in der Auflistung der Artikel nicht sieht, wann die Frist für die jeweiligen Artikel abläuft. Manche Artikel müssen dementsprechend früher zurückgeschickt werden als andere und es ist überhaupt nicht ersichtlich bzw Saleartikel auch nicht vermerkt.
Es kommt immer wieder bei mir vor, dass ich Artikel, die anscheinend im Sale waren (also ohne Code bereits reduziert), nicht mehr zurückschicken kann, weil bei jenen die Rückgabefrist nur 14 Tage dauert.
Mittlerweile habe ich auch vom Kundenservice das Gefühl vermittelt bekommen, es wäre Absicht der Firma um Umsatz zu erhöhen. Kundenfreundlich ist das mit Sicherheit nicht und wer sich mit Fristen sowieso schwer tut, würde ich von ASOS prinzipiell abraten.
P.S Kundenservice ist auch nicht gerade effizient